يتكلم عن ادابيات الرقمنة من حيث تعريف والخصائص والاجابيات والسلبيات و دراسات سابقة حول مجال الرقمنة ودراسة حالة في مجال الضمان الاجتماعي من خلال دراسة عن طريق spss ومعرفة اثرها .
كتاب دور الرقمنة في تحسبن جودة الخدمة العمومية تأليف مجموعة مؤلفين
